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よくあるご質問
Chrome、Safari、Edge に対応しています。最新版のご利用を推奨しています。
タブレットからは使用可能です。スマートフォンからの利用は現在対応中です。
不要です。Trancl はブラウザからそのままご利用いただけます。
はい。プラン内容に応じて無料または有料でご利用いただけます。
対応ブラウザ、マイク利用が可能な端末、そしてインターネット接続が必要です。
ブラウザのマイク権限設定、OS側の入力デバイス設定、使用中のマイク機器をご確認ください。
アカウント作成後、すぐに利用開始できる設計です。数分程度で始められます。
はい。対応プランでは、会議中にリアルタイムで文字起こし結果を確認できます。
はい。対応言語・プランの範囲内でリアルタイム翻訳をご利用いただけます。
131言語に対応しております。対応言語の詳細はマニュアルや各種案内をご確認ください。
辞書機能などを活用することで、専門用語や固有名詞への対応精度向上が期待できます。
はい。プランや提供機能に応じて、単語や用語を辞書として登録できます。
はい。提供機能に応じて、生成後の議事録テキストを確認・編集可能です。
実装中です。
はい。保存されます。保存期間や仕様は今後の案内をご確認ください。
現在はEnterpriseプラン向けの提供となります。今後、一般向けにも提供予定です。
はい。共有方法や権限設定は提供機能に応じてご利用いただけます。
はい。組織・チーム単位での利用を想定したプランや機能を用意しています。
提供機能に応じて、管理者・一般メンバーなどの権限管理に対応する場合があります。
Teams、Zoom、Google Meet など、各種オンライン会議ツールと併用可能です。
はい。PCやタブレット、マイク環境があれば対面会議でもご利用いただけます。
基本的には日本のデータセンターで取り扱われます。海外からの使用の場合、その国のリージョンに保存される場合があります。必要な場合はお問い合わせください。
個人情報はプライバシーポリシーに基づいて適切に取り扱います。詳細は関連ページをご確認ください。
はい。無料トライアルを提供しています。サインアップにてアカウントを作成いただくと、無料トライアルプランでの使用開始となります。
クレジットカード等のオンライン決済に対応予定または対応中です。詳細は購入画面をご確認ください。
契約形態や決済方法に応じて対応可能な場合があります。必要な場合は事前にお問い合わせください。
はい。法人・組織向けの導入相談を受け付けています。お問い合わせフォームからご連絡ください。
お問い合わせフォームより、発生状況・利用環境・再現手順を添えてご連絡ください。